隐私政策

一、信息收集

根据服务需要，斗鱼以合法方式收集以下信息：

• 账户信息：用户名、邮箱地址、联系方式等。
• 设备信息：IP 地址、浏览器类型、操作系统等。
• 使用数据：页面浏览记录、点击行为、偏好设置等。
• 身份验证信息：必要场景下用于核实身份的资料。
• 通讯记录：与客服的沟通内容，用于改进服务。
• 反馈信息：主动提交的意见与建议。
• 日志数据：服务器访问日志，保留周期不超过 180 天。
• 偏好数据：联赛关注、球队订阅、推送偏好等配置。

二、资料使用

斗鱼基于以下用途处理相关信息：

• 提供、维护并优化平台服务。
• 处理请求并发送服务通知。
• 识别异常行为，保障账户安全。
• 遵循法律法规的相关要求。
• 在同意前提下推送服务更新（可取消订阅）。
• 分析用户行为以改善产品功能。
• 识别并解决技术问题。
• 基于偏好提供个性化推荐，算法不涉及敏感信息。
• 生成匿名化统计数据用于产品改进。

三、信息安全措施

为确保信息安全，斗鱼采取了以下措施：

• 256 位 SSL 加密传输。
• 数据库加密存储，关键字段二次加密。
• 定期安全审计与漏洞扫描。
• 严格内部访问权限控制与员工保密培训。
• 7×24 安全监控，实时阻止异常访问。
• 数据备份与灾难恢复机制。
• 多层防火墙保护。
• 用户密码使用 bcrypt 算法单向哈希存储。
• 敏感信息页面展示时自动脱敏。

四、资料共享

斗鱼任何数据共享都有法律依据或用户授权：

• 获得您明确授权同意时。
• 为履行服务所必需的合作伙伴。
• 在法律要求或政府依法请求时。
• 为保护平台或他人合法权利。
• 涉及合并收购时（将提前通知）。
• 与第三方共享前会要求签署数据保护协议。

五、关于 Cookie

斗鱼不使用 Cookie 进行跨站追踪，也不向第三方广告网络提供浏览数据。

六、您的权益

可在个人中心"隐私设置"页面自助管理数据授权范围。

七、隐私问题咨询

如有疑问或建议，欢迎联系斗鱼：

• 在线客服：全天候即时响应
• 邮箱地址：privacy@top-index-douyu.com.cn
• 官方支持渠道：服务中心
• 客服热线：7×24 小时
• 数据保护官邮箱：dpo@top-index-douyu.com.cn